Concepts individuels pour des processus commerciaux numérisés
Nous sommes convaincus que les processus commerciaux ne peuvent être optimisés avec succès que si les besoins et les exigences des clients sont reflétés dans les changements. C’est pourquoi nous attachons de l’importance à la création de concepts globaux avec vous. Nous proposons à chaque client une solution sur mesure qui intègre dès le départ ses idées et critères spécifiques et rend tous les processus organisationnels nettement plus efficaces.
L’efficacité et la transparence sont les piliers
ECR-Solutions est un prestataire de services indépendant pour les gestionnaires de flotte, pour toutes les marques et tous les fournisseurs. Notre offre commence par la mise à disposition du véhicule et comprend l’organisation simple des travaux de maintenance ainsi que l’évaluation du véhicule à la fin de la période contractuelle. Ces processus complexes de gestion de flotte doivent être maîtrisés et clairement documentés, tant au niveau de l’acquisition que de l’exploitation, de l’administration et du controlling. Cela permet de garantir un haut degré de transparence et, par conséquent, un contrôle en temps réel de tous les coûts liés aux véhicules. Par exemple, vous disposez toujours d’un aperçu complet et actualisé de vos pneus ou autres pièces d’usure.
Sur mesure et flexible : Le principe modulaire
Pour vous offrir un maximum de flexibilité en tant que client, nous développons un ensemble de services personnalisés basés sur le « principe modulaire ». Cela vous permet d’obtenir des avantages concurrentiels significatifs et de renforcer votre positionnement sur le marché. Dans ce processus, nous nous orientons exactement sur vos spécifications et vos souhaits. Cela s’applique à la sélection des ateliers, à la décision pour certains fabricants et aux conditions associées ainsi qu’au calcul des prix des services.
Intelligent et rapide : l’auto-facturation
Pour ECR, l’implémentation de la méthode d’auto-facturation est un élément central de l’optimisation des processus commerciaux. Cette procédure élimine l’effort de vérification normalement nécessaire entre la commande et les services facturés, ainsi que le traitement fastidieux des factures entrantes et des affectations de comptes.
Canaliser le déluge de factures
Nous transformons vos nombreuses factures papier entrantes en enregistrements de données uniformément formatés, vérifiés et structurés. Tous les processus sont contrôlés par notre système et nos experts pour vérifier leur exactitude et sont archivés à toute épreuve. Bien entendu, vous avez accès à vos documents originaux en permanence, même en ligne. Notre technologie permet également le transfert fiable et efficace des données vers des systèmes externes ou internes aux entreprises. À la fin du processus, vous disposez de données vérifiées et impeccablement préparées – y compris des rapports informatifs.