Wer sind wir?

Efficient-Consumer-Response (ECR) ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Edewecht, Niedersachsen, das seit über 20 Jahren auf die Optimierung von Geschäftsprozessen spezialisiert ist. Unser Leistungsspektrum umfasst strategische Beratung für Flottenbetreiber, umfassende Premium-Dienstleistungen für ein effizientes, kostenoptimiertes und zukunftssicheres Fuhrparkmanagement sowie die Implementierung innovativer Tools zur Prozessunterstützung.

Unser Team

Karsten Küwen

Managing Director bei ECR Solutions

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Philip Häusler

Managing Director bei ECR Solutions

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Thorsten Schuckenböhmer

Head of Sales & Business Developement

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Anja Schnackenberg

Head of Tyre Management

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Michael Schürmann

Head of Repair Management

Unsere

Lauf

bahn

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2002

Gründung

Gründung ECR Solutions durch Fred Schäfer.

Der 45-Jährige, der bis 1992 in der Vergölst-Zentrale in Bad Nauheim im Marketing gewirkt hat und dann bis November 2001 die Team-Gruppe zum “Top Service Team” formte, agiert nun mit eigenem Unternehmen namens ECR-Solutions am Markt.

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2003

Start Reifenmanagement

Mit Euro Leasing startet der erste Kunde im Reifenmanagement. Damals noch mit Fax.

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2006

Start Reparatur- und Terminmanagement

Seit neuestem leistet ECR-Solutions seinen Worten zufolge das gesamte Reparaturkostenmanagement für über 11.000 Fahrzeuge der Partner Schmitz Cargobull und Euro-Leasing.

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2007

ECR Solutions feiert fünfjähriges Jubiläum

Dank der Unterstützung namhafter Kunden wie Euro-Leasing habe sich ECR-Solutions nach einer laut Schäfer „nicht immer ganz einfachen Startphase“ mittlerweile zu einem Fullservice-Outsourcingpartner entwickelt, der die gesamte nutzfahrzeugaffine Wertschöpfungskette vom Reifenmanagement über das Terminmanagement amtlicher Prüfungen bis hin zum Management von Serviceverträgen mit Fahrzeug- und Kühlgeräteherstellern auf IT-Basis papierlos abbildet und managt.

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2012

Ausbau um Wechselbrücken Management

ECR erweitert sein Geschäftsmodell und setzt künftig auf Wechselbrücken. Zum Angebot gehören unter anderem die Durchführung von UVV-Prüfungen sowie der Einsatz moderner Betriebshöfe, die mit innovativen Telematikeinheiten verbunden sind.

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2016

Start „KRONE OrderSystem“

ECR baut für KRONE die Service Welt für digitale Garantieabwicklung und Reparaturmanagement („KRONE OrderSystem“).

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2021

Erweiterung Reparaturmanagement

Seit über einem Jahrzehnt unterstützt die ECR Solutions GmbH die Mobilität der Daimler Truck AG durch Pannenhilfe, Reifenüberwachung und die Umsetzung hoher Qualitätsstandards. Seit August 2021 übernimmt das Unternehmen aus Edewecht zudem das Flottenmanagement von CharterWay, einer Mercedes-Benz-Tochter mit 74 Mietstützpunkten, und organisiert deren Reparatur- und Wartungsabwicklung für Trailer.

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2022

ECR Software GmbH

Philip Häusler wird neben Fred Schäfer, Geschäftsführer der ECR Software GmbH.

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2022

Strategische Flottenpartnerschaft mit Krone

Die Krone Nutzfahrzeug Gruppe und der Flottendienstleister ECR-Solutions haben eine strategische Partnerschaft vereinbart: Ziel der Kooperation ist die gemeinsame Weiterentwicklung von Dienstleistungspaketen im Bereich Flottenmanagement.

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2023

Vereinte Kräfte mit Dikabo

Das Reifenmanagement ist ein wichtiger Teilbereich in der Logistik- und Transportbranche. Mit ihm wird sichergestellt, dass Reifen effizient genutzt und wiederverwendet werden. Zwei Unternehmen, die dieses weiter optimieren und nachhaltiger gestalten wollen, geben nun ihre engere Zusammenarbeit bekannt: die ECR Solutions GmbH und die Dikabo GmbH.

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2024

Übernahme durch Holding der Krone-Gruppe

Seit Anfang des Jahres ist die ECR-Solutions Servicegesellschaft mbH Teil der Krone-Gruppe. Das Unternehmen aus Edewecht hat sich in zwei Jahrzehnten zu einem Experten für digitale Servicedienstleistungen und effizientes Flottenmanagement entwickelt. Zu den Leistungen zählen Beratung, digitale Tools und Softwarelösungen für moderne Fuhrparks.

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2025

Fred Schäfer übergibt an seine Nachfolger

Nach 23 Jahren übergibt Fred Schäfer, Gründer von ECR Solutions, die Leitung des Unternehmens an die nächste Generation und geht in den Ruhestand. Schäfer betont, dass sein Lebenswerk mit dem erfahrenen Führungsteam und den jüngsten Verstärkungen bestens für die Anforderungen eines digitalen und nachhaltigen Flottenmanagements aufgestellt ist.

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Telefon

+ 49 4405 98770

Adresse

Grubenhof 16

26188 Edewecht